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不要なオプション加入なし当サイト限定W特典
74,000円キャッシュバック

特典内容

当サイト限定！キャッシュバック特典

当サイトからauひかりにお申し込みいただくと、現金をキャッシュバック！

特典対象者

  • ・当サイト記載のフリーダイヤルまたはWebフォームから、auひかりを新規でお申し込みいただいた方。
  • ・当社指定のプロバイダがお申し込みから90日以内に開通し、特典受け取りまで継続利用された方。
  • ・auひかり開通後、弊社が指定する期間内に特典の申請手続きをされた方。
  • ・お申込されたサービスについて、開始日より、まるまる24ヵ月以上のご利用をお約束いただける方。
  • ・申込月を含む10ヵ月目の1日から末日までにキャッシュバックのお手続きをされた方。
  • ・【還元方法】申請後ご希望の銀行口座にお振込致します。※回線名義人と同一名義の口座に限ります。

特典コード

cb25gT4haUaf

特典の条件

≪74,000円キャッシュバック≫
au光回線（ずっとギガ得プラン）+ひかり電話+弊社指定プロバイダ（BIGLOBE ・ So-net）+
10ギガプランでお申込み

≪64,000円キャッシュバック≫
au光回線（ずっとギガ得プラン）+ひかり電話+弊社指定プロバイダ（BIGLOBE + So-net）

≪50,000円キャッシュバック≫
au光回線（お得プランA）+ひかり電話+弊社指定プロバイダ（BIGLOBE + So-net）

※実施状況や不明点はお申込み時に担当オペレーターにご確認ください。

注意事項

  • ・特典は予告なく、終了、変更、延長する場合があります。
  • ・キャッシュバック特典は当サイトが取り次いだ申込が開通することにより発生致します。
  • ・開通の確認が取れるまでお時間を頂くことがございます。ご了承ください。
  • ・特典条件サービスを途中解約されている場合はキャッシュバック適用外となりますのでご了承ください。
  • ・当サイト限定他特典との併用は不可です。
  • ・お申込内容やプランによって、キャッシュバック金額は変わります。詳しくはお問合せください。
×
大量ポイント還元キャンペーン

特典内容

当サイトからauひかりをお申し込み後、開通いただいた方限定！
auひかり開通後に特定のポイントサイトのポイントを大量GET！

当サイトのWEB申込フォームより、auひかりをお申し込み後、開通完了された方全員に、ポイントサイトの指定ポイントを還元致します。

注意事項

  • ・ポイント還元の対象は、本サイトにご訪問いただく前にご覧になられていたポイントサイトのポイント数となります。
    　※対象ポイントについてはポイントサイトでご確認ください。
  • ・WEB申し込み後の開通完了でポイント獲得対象となります。
  • ・工事未完了、不正、住所不備、申込不備、同一世帯で二回目以降の申込の場合はポイント獲得対象外となります。
  • ・auひかりのサービス提供エリア外の場合は、他のネット回線サービスをご案内させていただく場合がございます。ご案内させていただいたサービスを契約された場合でもauひかりと同様、ポイント還元の対象となります。
  • ・その他、ポイント獲得条件などは各ポイントサイトの規定に準じます。詳しい内容は各ポイントまでお問い合わせください。
×
初期費用相当額割引

特典内容

新規お申し込み者全員対象！初期工事費用の割引と月額費用の割引をさせていただきます。

初期費用割引詳細

【 ホームタイプの場合 】
割引額：41,250円(1,178円×35ヵ月)　※初回のみ1,194円
割引詳細：インターネット回線サービス：628円×35ヵ月　※初月のみネット644円割引、電話サービス：550円×35ヵ月

【 マンションタイプの場合 】
割引額：33,000円(1,434円×23ヵ月)
割引詳細：インターネット回線サービス：1,434円割引　※初回のみ1,443円

月額割引詳細

割引詳細：月額利用料最大1ヵ月無料

×
解約違約金最大30,000円還元

特典期間

特典（1）2017年6月1日～終了日未定
特典（2）2018年10月1日～終了日未定

特典内容

auひかり新規お申込みに対し、「auひかり乗りかえスタートサポート」を申請した場合に

特典（1）他社違約金を最大30,000円まで還元
ホーム：最大30,000円、郵便為替もしくはau WALLETで30,000円
マンション：最大30,000円、郵便為替もしくはau WALLET10,000+毎月1,000×最大20ヶ月間

特典（2）最大20,000円のキャッシュバックを上乗せ付与します。
ホーム：20,000円、マンション：15,000円
※上記（2）の上乗せキャッシュバックは郵便為替または、au WALLETとなります。

対象コース

auひかりホーム　ずっとギガ得プラン
auひかりマンション　お得プランA
auひかりマンション　標準プラン
※ミニギガ含む
※ネット＋電話の申し込みがあること。

還元時期

●特典(2)について:
郵便為替またはau WALLET プリペイドカード（申請書にて選択。未選択の場合は郵便為替）。
付与は2018年11月以降、順次行います。

適用条件

●以下条件を全て満たす事が必要です。

①ホームは「ネット＋電話＋電話オプションパックEX」
マンションは「ネット＋電話＋電話オプションパック」に新規ご加入。

②ホームの場合36ヶ月間以上、マンションの場合は24ヶ月間以上の継続利用をお約束
お約束の継続利用期間中に解約された場合は、ホームは10,000円、マンションは7,000円の解除料が発生します。
ただし、申請時点でauスマートバリューにご加入、または他社違約⾦相当額が税込10,000円以下の場合は発生しません。

③ホームの場合「ずっとギガ得プラン」、マンションの場合「一括契約型」以外へのご加入

④auひかり開通後、所定の申請書にて申請をいただくこと。
※他社解約違約金がない場合、本特典は受けられません。

auひかりスタートサポートプラス上乗せキャッシュバック

＜特典(1)＞

【施策名】auひかり乗りかえスタートサポート（KDDI公式特典）
【適用条件】①、②の条件を全て満たすお客さま
①他社固定インターネットサービス、または他社モバイルデータ通信端末から「auひかり ホーム ずっとギガ得プランのネット+電話に新規ご加入
②36ヶ月以上の継続利用をお約束（マンションの場合は24ヶ月）
【適用期間】終了日未定
【CB金額】最大30,000円
【還元方法】ホーム　郵便為替もしくはau PAY 残高(au WALLET 残高)へのチャージ　　マンション　郵便為替もしくはau PAY 残高へのチャージ 最大10,000円＋月額料金割引 最大1,000円×20ヶ月

＜特典(2)＞

【施策名】auひかり乗りかえスタートサポート上乗せキャッシュバック（KDDI公式特典）
【適用条件】スタートサポートに準じる。他社解約金がない場合、本特典は受けられません。
【適用期間】終了日未定
【CB金額】ホーム　ずっとギガ得プラン　20,000円　マンション　お得プランA・お得プラン　15,000円
【還元方法】郵便為替もしくはau PAY 残高(au WALLET 残高)へのチャージ

おトクにauひかりをスタートできる

特典内容

新規お申し込み者全員対象！初期工事費用の割引と月額費用の割引をさせていただきます。

初期費用割引詳細

【 ホームタイプの場合 】
割引額：41,250円(1,178円×35ヵ月)　※初回のみ1,194円
割引詳細：インターネット回線サービス：628円×35ヵ月　※初月のみネット644円割引、電話サービス：550円×35ヵ月

【 マンションタイプの場合 】
割引額：33,000円(1,434円×23ヵ月)
割引詳細：インターネット回線サービス：1,434円割引　※初回のみ1,443円

月額割引詳細

割引詳細：月額利用料最大1ヵ月無料

おトクにauひかりをスタートできる

auスマートバリューについて

auひかりとauスマートフォンの対象料金プランご加入でご利用料金を永年割引！
1台ごとに毎月割引されるので節約を考えている方などに大変オススメです。
また、家族それぞれに割引が適用されるので、家族が多ければ多いほど受けられる割引金額が増えます。
auひかりを利用すればするほど、おトクになるチャンス！

auスマバリ サービス詳細

【対応機種】
auスマートフォン/4Gケータイ/3Gケータイ/4G LTEタブレット／4G LTE対応PC

【新auピタットプランN】
【新auピタットプラン*】
データ容量1GB超～7GB:翌月から永年500円／月割引
※ データ容量～1GBこ利用の月は割引適用されません。

【auフラットプラン7プラスN】
【auフラットプラン7プラス*】
【auデータMAXプランPro/Netflixパック】
【auデータMAXプラン*】
【auフラットプラン 20N/25N/20*/25*/30】
【タブレットプラン20】
翌月から永年1,000円／月割引

【auピタットフランN(s)】
【auピタットプラン*】
【auピタットプラン(s) *】
データ容量～2GB:翌月から永年500円／月割引
※ auピタットフラン（シンプル）でデータ容量～1GBこ利用の月は割引適用されません。 2GB超:翌月から永年1,000円／月割引

【データ定額30*】
【データ定額10/13*】
翌月以降　最大2年間：2,000円／月割引
3年目以降永年：934円／月割引

【データ定額5*（ケータイ）】
【データ定額5*/ 20*】
【データ定額8*】
【LTEフラット*】
【ISフラット*】
【プランF（IS）シンプル*】
【LTEフラットforTab*/Tab(i)*/Tab(L)*/DATA(m) *】
翌月以降　最大2年間 1,410円／月割引
3年目以降永年：934円／月割引

【データ定額2（ケータイ）* /3（ケータイ）* 】
【データ定額2* /3*】
【ジュニアスマートフォンプラン* 】
【シニアプラン* 】
【カケホ（3Gケータイ・データ付）*】
翌年から　永年934円／月割引

【データ定額1（ケータイ）* 】
【データ定額1*】
翌月以降　最大2年間 934円／月割引
3年目以降永年：500円／月割引

※*1: 2019年9月末新規受付終了、*2: 2019年6月末新規受付終了、*3 :2019年8月末新規受付終了
※(V)の付く料金プラン・ データ定額サービスを含みます。

▼ご注意事項

【お申し込みについて】
※ ご契約は固定通信サービス（auスマートポート含む（以降は記載省略））1回線につき、au携帯電話（タブレット・PC含む（以降は記載省略））合計10回線（またはauスマートポート1回線につき、au携帯電話合計9回線）までとなります。なお、同一のau携帯電話は重複して申込できません。 ※ 固定通信サービスとau携帯電話のご契約者が同一姓・同一住所の場合、お申し込みできます。 ※ 50歳以上のご家族の場合は、対象固定通信サービス（「ネット＋電話」、「ネット＋テレビ」 、「テレビ＋電話」） にご契約している住所と別住所でもお申し込みできます。 ※ 別姓やau携帯電話が累計5回線以上の場合はご家族・同一住所であることの証明書が必要です（別住所で50歳以上はご家族の証明書のみ） 。 ※ 2017年6月1日から対象固定通信エリア内でも、auスマートポートご契約でauスマートバリューの割引が適用可能となりました。
【割引適用について】
※ auスマートバリューのお申し込み翌月以降から割引適用です。 ※ スマホセット割ご加入の方がauスマートバリューを申し込みされた場合、自動的にauスマートバリューの割引に切り替わります。ただしauスマートバリュー適用前にスマホセット割を廃止した場合、前月末をもってスマホセット割は終了となり、auスマートバリューは翌月以降からの割引となります。 ※ 最大2年間割引（434円／月、476円／月、1,066円／月）の適用は、対象のau携帯電話1回線につき、auスマートバリューの割引を初めて適用した月を1カ月目としてカウントします。最大24カ月の割引をもって終了します。 ※ 各種割引サービス適用後（毎月割含む）の基本使用料（LTEプラン除く） ・国内通話料・国内通信料・オプション料（故障紛失サポート（旧　安心ケータイサポートプラス／LTE）・アップグレードプログラム除く）の合計額から割引します。割引対象合計額が割引金額を下回る場合は、割引対象合計額を上限として割引します。 ※ 割引額は、月末時点で加入しているau携帯電話のデータ（パケット）定額サービスや料金プランにより判定します。月末時点で条件を満たさない月は、割引適用されません。 ※ au携帯電話を解約（一時休止、譲渡）された場合、割引の適用は解約（一時休止）月の当月、または譲渡月の前月をもって終了します。 ※ 固定通信サービスを「利用中」または「手続き中」の場合も、割引の適用となります。 ※ 固定通信サービスを解約などをされた場合、割引の適用は解約月の前月をもって終了します。 ※ auスマートバリューお申し込み後、固定通信サービス（「ネット+電話」、「ネット＋テレビ」、「テレビ＋電話」）が6カ月経過後も開通されていない場合は、順次、割引を一時停止致します。開通後、再び割引を再開します。 ※ 固定通信サービスを提供会社側都合で取消された場合は、取消月の翌月から3カ月目まで割引をいたします。ただし、お客さま都合により取消された場合は、受付の前月利用分をもって割引を終了し、それまでの割引額をau携帯電話側のご利用料金に合算し請求いたします。 ※ 弊社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。 ※ 別途契約にかかる費用やユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料などがかかります。 ※ 別途、契約にかかる費用は店頭にてご確認ください。

当サイト限定キャンペーン適用でおトクにスタート！最大74,000円キャッシュバック！

  • 特典1

    当サイト限定
    キャッシュバック

    34,000円

  • 特典2

    プロバイダ※
    より振込み

    25,000円

    ※BIGLOBE・So-net

電話サービスにご加入で
15,000円キャッシュバック増加!

キャッシュバックの詳細を見る

当サイト限定最大74,000円キャッシュバック！中

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＼おトクな情報／
“auひかりのメリット”

auひかりスタートサポートプラス上乗せキャッシュバック
おトクにauひかりをスタートできる

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他社回線よりおトクがいっぱい！auひかりが選ばれる3つの理由

理由1 月額料金が安い
理由2 セット利用でおトク
理由3 圧倒的なスピード

理由1 プロバイダー料コミコミ！格安の月額料金！

なんと！開通月は
月額料金が無料で始められる！

プラン

戸建てにお住まいの方

ずっとギガ得プラン
※1※2

集合住宅にお住まいの方

マンションV16プラン
月額
利用料

5,610円

プロバイダ料・
機器レンタル料込み

4,180円

プロバイダ料・
機器レンタル料込み
さらに、開通月の月額料金が無料！
新規
登録料

3,300円
初期
費用
※工事費
含む

41,250円

［分割の場合］
1,178円×35ヵ月
※初回のみ1,194円

33,000円

［分割の場合］
1,434円×23か月
※初回のみ1,443円

初期費用相当額
割引適用で

0円

※電話サービスをお申込みされない場合は、
628円×35ヵ月の割引になります。
※1　3年単位で自動更新されます。解約された場合、契約解除料4,730円がかかります。(更新期間を除く)
※2　プランへ変更される場合でも、auひかりのネットサービスご利用期間（同一プロバイダ）に応じた月額利用料が適用されます。
●上記の料金は、au one net で「口座振替・クレジットカード割引（税込110円/月割引）」適用時の料金です。
実際の請求額はご利用料金合計額からの割引となります。窓口でお支払いの場合、別途440円/月がかかります。

さらにauひかり電話サービスのセット申込みがおトク！

auひかり電話サービス

高品質かつ格安料金の
電話サービスです。

月額550円

通話料が断然おトク！国内の一般加入電話にかける場合、県内・県外どこにかけても一律9円/3分で通話できるので、最大90％も通話料がおトクになります。
また、プッシュ回線で今お使いの電話番号、電話機をそのままご利用いただけます。

auひかり電話サービス申込みで３つの特典が受けれる！

  1. 3つの特典

カンタン料金シミュレーション

STEP.1お住まいの「住居タイプ」を
お選びください。

STEP.2現在「インターネット」を
利用していますか？

STEP.3「auのケータイ・タブレット」
をお持ちですか？

STEP.4お得な「固定電話サービス」を
ご利用になりますか？

STEP.5お得な「Wi-Fiサービス」を
ご利用になりますか？

あなたの毎月のご利用料金は…

auひかり 当サイトお申し込みの場合

＼開通月無料・工事費も実質無料／

---円/月

auケータイ・タブレット利用料

スマートバリューで
携帯1台分の合計月額最大

---円/月割引（税込）

※料金シミュレーション結果は実際の金額と異なる場合がございます。詳しくはオペレーターまでお問い合わせください。

＼さらに！ おトクな特典！／

当サイト 限定 Web申込み限定で最大74,000円キャッシュバック！
乗換え 特典 auひかりスタートサポートプラス上乗せキャッシュバック
この内容でお申込みする

理由2 auスマホをご利用の方ならスマホ利用料金がおトク！

auスマートバリュー ネット＋電話とスマホのセットでauスマホなどのご利用料金が永年割引!

「ネット＋電話」＋「auスマホなど」

※対象の料金プランやデータ定額サービスに加入の場合。

ひとりでも家族でも安くなる！
なんと！家族４人なら永年合計毎月最大4,400円割引

auスマホご利用プランの割引例

新auピタットプランNの場合

永年550円/月割引

（データ容量1GB超〜）

※新auピタットプランNでデータ容量～1GBご利用の月は割引適用されません。

auデータMAXプランProの場合

永年1,100円/月割引

auひかりインターネット＋電話サービスとauスマホをご利用いただくだけで、auスマホの月額料金が永年割引！ご家族様のauスマホ分も割引が適用になるので、家族がたくさんいるほどおトクに!

※お使いの機種やプランによって、割引内容が異なります。詳細については弊社までお問い合わせください。

さらに最大10か月間毎月1,000円auPAY残高チャージにて還元！

auスマートバリューについて

＊機種により、ご加入いただける料金プランが異なります。

【割引額】
＜ピタットプラン5G・ピタットプラン 4G LTE(旧名称：新auピタットプランN)＞
データ容量◎1GB超：永年500円／月割引（データ容量～1GBご利用の月は割引適用されません。

＜auピタットプランN（s）＞
データ容量◎～2GB:永年500円／月割引◎2GB超：永年1,000円／月割引

＜データMAX 5G・データMAX 5G Netflixパック・データMAX 5G ALL STARパック(提供開始日2020年6月以降)・auフラットプラン7プラスN★３/20N★３/25 Netflixパック★３auデータMAXプラン Pro★3/Netflixパック★３＞
永年1,000円／月割引※ご加入のプランにより割引額が異なります。

  • ＊ご契約は固定通信1回線につき、au携帯電話合計10回線までです。
  • ●固定通信とau携帯電話のご契約者が同一姓・同一住所の場合、お申し込みできます。50歳以上のご家族の場合は、対象固定通信サービスにご契約している住所と別住所でもお申し込みいただけます。
  • ●別姓やau携帯電話が累計5回線以上の場合はご家族・同一住所であることの証明書が必要です。（別住所で50歳以上はご家族の証明書のみ）。※お申込み翌月以降から割引適用となります。
  • ●割引額は月末時点で加入中のau携帯電話の料金プランやデータ定額サービスにより判定します。
  • ●別途、機種代金、通話・通信料、契約にかかる費用、ユニバーサルサービス料などがかかります。※KDDIが実施する他の施策とは併用できない場合があります。

auスマートバリューを適用するともれなく…

ご自宅で使える無線LANルーターが無料に! Wi-Fi(ワイファイ)ならケーブル接続不要で
スッキリ!お家のお掃除の邪魔になることもありません。そして最大866Mbpsの高速通信で通信制限も一切なし!
動画やゲームも快適に利用できます。

理由3 動画も音楽も快適に楽しめる！圧倒的な回線速度！

［関東の一部エリア限定］超高速通信で快適！

auひかり ホーム10ギガ・5ギガ

auひかり ホーム1ギガと比較した場合

（ずっとギガ得プランの場合※1）

これまでの10倍 +858円で！
これまでの5倍 月額のまま！
1ギガ

※auひかり　ホーム1ギガとの比較

「auひかり ホーム5ギガ」は「auひかり ホーム1ギガ」と同じ料金※2で速度5倍※3！さらに「auひかり ホーム10ギガ」ならプラス858円/月※2で速度10倍※3でご利用いただけます。

詳しくはオペレーターまでお問合せください

提供エリアのお問合せをする
最大1Gbpsの高速・安定の通信品質！

auひかり ホーム1ギガ

光ファイバーのauひかりは、どれだけ使っても最大1,000Mbps(1Gbps)の高速・安定通信！動画や音楽もサクサク快適にインターネットがお楽しみいただけます！

当サイト限定最大74,000円キャッシュバック！中

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万が一提供エリア外で使えない場合もおトクな回線をご案内

auひかりは使える地域が一部限られていますが、万が一auひかりが使えない地域の方には、別のおトクな回線をご案内しております!

まずはチェック！

auひかり戸建てタイプの
提供エリア外の都道府県

長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、沖縄県

※集合住宅タイプの方は、上記のエリア外都道府県でも、お住まいのアパートやマンションなどの集合住宅設備によって、auひかりをご利用いただける場合もございます。

例えば
ビッグローブ光
月額4,378円〜
戸建てにお住まいの方

プロバイダ料コミコミ

月
額

5,478円

集合住宅にお住まいの方

プロバイダ料コミコミ

月
額

4,378円

どうしてビックローブ光なの？

理由1
KDDI光回線なのでauひかりと速度が同じ！

auひかりと同じ、上り下りの最大速度は1Gbps！もちろんKDDIグループの光回線なので、安心してインターネットをお楽しみいただけます！

理由2
auスマホとセットで使えば最大月額1,000円割引

auスマホをお持ちであれば、auひかりと同様にauスマートバリューが受けられます！もちろんご家族様分の割引も適用です！

ビッグローブ光のお申込みはサイト内のフォームからお申込みください！

提供エリアの確認・
ビッグローブ光の詳細案内

折り返し電話予約

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おトクな特典一覧

当サイト 限定
Web申込み限定で最大74,000円キャッシュバック！
乗換え 特典
auひかりスタートサポートプラス上乗せキャッシュバック
公式 特典
おトクにauひかりをスタートできる
乗換え 特典
スマホとセットでおトク

ご利用までの流れ

お申込みからご利用開始までの流れをご紹介。お申込みから開通までを、しっかりサポートいたします！

お申し込みからカンタン5ステップ

step.1

まずは、申込・問合せ

step.1
当サイトの申込フォームからお申込ください。
お申し込みをする
step.2

auひかり申し込み　工事日決定

step.2
KDDIより、開通工事日のご案内がございます。
step.3

現在ご利用のサービス解約

step.3
現在お使いのサービスを解約していただきます。
step.4

auひかりの開通工事

step.4
カンタンな開通工事になります。
step.5

ご利用開始

step.5
初期設定後、インターネットをお楽しみいただけます。

Q&A

よくあるご質問

auひかりについて

お申込み・各種お手続き

接続設定・工事
  • auひかりとは？

    高機能かつ高品質なバックボーン（＝CDN：コンテンツ・デリバリー・ネットワーク）と光ファイバーを利用したブロードバンド通信サービスです。高速インターネットサービスと市外局番からはじまる電話番号をご利用いただける電話サービス、パソコンではなくテレビで視聴いただけるTVサービス（多チャンネル放送とビデオサービス）をご提供しております。

  • サービスの提供エリアは？

    ご提供エリアの確認は、エリア確認フォームにてご確認下さい。専門スタッフがお住いにあわせたプランをご案内させていただきます。エリア外のお客様にはお得な回線をご案内いたします。詳しくはこちら。また、エリア内であっても、サービスをご提供できない場合や開通までに時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

  • 申し込みから開通までどのくらいかかりますか？

    【auひかり ホーム】
    お申し込みを承ってから、約1ヶ月～2ヶ月程度で開通いたします。なお、お客さま宅での工事において、お客さまの立ち会いが必要となりますので、KDDIからご連絡のうえ、日程の調整をさせていただきます。※設備状況や稼動状況などにより、上記より開通までの期間を要する場合があります。

    【auひかり マンション】
    お申し込みを承ってから、約3週間程度で開通いたします。

    【auひかり マンションミニ】
    お申し込みを承ってから、約1ヶ月程度で開通いたします。

  • auひかり ホームの申し込み条件は？

    提供エリアにおいて一戸建てまたは3階建て以下の集合住宅（注1）（一部地域は2階建て以下）にお住まいのお客さまにご提供します。 ※開通にあたり、建物の壁面などに穴を開けるなどの工事を行います。賃貸物件や集合住宅でご利用の場合、オーナーさまや管理組合さまの承諾を得ていただく必要があります。 ※設備状況や施工上の理由により、ご提供できない場合や開通まで時間がかかる場合があります。 注1 ）都営・道営・県営・公社・UR都市機構を除く。

  • キャッシュバックはいつもらえますか？

    キャッシュバックは開通から12か月後の末にお振込み、プロバイダーキャッシュバックは開通から5か月後の末にお振込みとなります。弊社キャッシュバックとプロバイダーキャッシュバックで時期が異なります。

  • キャッシュバックの申請方法を教えてください。

    お申込み時にキャッシュバックのお申し出をお願い致します。その後届くメールから申請していただき、お手続きは完了です。 詳しくはお問合せください。

  • 開通の際に立ち会いは必要ですか？

    【auひかり ホーム】
    光コンセントの取り付けなど、お客さま宅内での作業が必要となりますので、工事日にはお客さまに立ち会っていただく必要があります。なお、光コンセントの取り付けは、光ファイバーの引き込みをおこなう部屋と同一のお部屋となります。

    【auひかり マンションミニ】
    ONU（ 光回線終端装置 ）の取り付けなど、お客さま宅内での作業が必要となりますので、工事日にはお客さまに立ち会っていただく必要があります。なお、ONUの取り付けは、光ファイバーの引き込みをおこなう部屋と同一のお部屋となります。

    【auひかり マンション】
    お部屋に固定電話を引かれていない方など、立ち会いが必要な場合があります。

  • auひかり ホームの開通工事に要する時間はどのくらいですか？

    約2時間程度です。（工事内容により変動します。）

  • 無線LAN機器は市販のものは使えますか？

    市販の無線LANでもお客さまご自身で設定することでご利用は可能です。ただし、接続に関してはKDDIのサポート外となります。あらかじめご了承ください。

ご注意事項

※1 3年単位で自動更新されます。解約された場合、契約解除料4,730円がかかります。(更新期間を除く)

※2 4年目以降はauスマートバリュー加入限定の割引適用時。auスマートバリューへのご加入がない場合は割引はありません。

※3 本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の概ねの最大値となり 、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります 。

※ auひかりホーム10ギガ・５ギガがご利用いただける地域は一部に限られます。【お申込可能エリア：東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリア】なお、提供エリア内の場合でも、アパートやマンションなどの集合住宅では利用できません。

※別途契約にかかる費用やユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料などがかかります。

●auひかりホーム
本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の概ねの最大値となり 、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。接続先までの通信速度は機器の能力に依存します。＜推奨パソコンスペック＞ LANポート1000BASE T 以上 ● LAN ケーブルカテゴリー 5e 以上● IEEE802.11ac 以上 無線 LAN の場合。

【ずっとギガ得プランについて】
3年単位で自動更新されます。解約された場合、契約解除料4,730円がかかります。(更新期間を除く)

【解約時の回線撤去について】
解約時には敷設した光ファイバー引込み設備は残置、ご要望がある場合撤去いたします。

【初期費用・登録料について】
●初期費用は一括払いまたは分割払い(35回)からお選びになれます。なお、分割払いで途中解約された場合は、最終請求月に初期費用の残額を一括請求いたします。光回線の引込み工事後にお客さまのご都合で課金開始日前にお申込みを取消される場合は、キャンセル料として初期費用相当額を請求させていただきます。新規登録料は、お申込みと同時の場合に限り、サービス数にかかわらず、3,300円となります。サービス開始後に追加申込みをされた場合は、登録料各々880円を都度ご請求させていただきます。●初期費用一括払い・分割払い・残債含む新規登録料は工事実施日等、料金起算日の税率が適用されます。開通後にサービス追加された際の登録料は、追加サービスの提供開始日の税率が適用されます。

【初期費用相当額割引について】
ネット・電話それぞれの開通月の翌月から割引いたします。2021年7月1日以降の新規申込分からずっとギガ得プランは35カ月、ギガ得プランおよび標準プランは23カ月、2021年6月30日以前のお申込み分は60ヶ月割引となります。割引期間中に解約された場合、割引は継続いたしません。また、解約月の割引額は日割いたしません。ただし、ネット・電話それぞれの当月請求額を最大として割引いたします。差額の返金はいたしません。ネット単体、ネット＋テレビでのお申し込みも可能ですが、ネット単体の場合は、ネット単体、ネット＋テレビでのお申し込みも可能ですが、ネット単体の場合は、初月のみ586円(税込644.6円)、571円(税込628.1円)×34カ月のみの割引となりますのでご注意ください。●本割引に期限はありません。※初期費用及び本割引は2018年3月1日以降のお申し込みからの料金となります。●別途契約にかかる費用やユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料などがかかります。

●auひかりマンション
本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客様のお住まいのマンションの環境、回線の状況などによって速度が変わります。＜推奨パソコンスペック●LANポート1000BASE-T以上●LANケーブルカテゴリ5e以上＞
新規ご加入以降に、ネット・電話・テレビサービスを個別に追加する場合に必要となる登録料は各々880円です。

【初期費用相当額割引について】
●初期費用は一括払いまたは分割（23回）払いからお選びいただけます。なお、分割払いで途中解約された場合は、最終請求月に初期費用の残額を一括請求いたします。光回線の接続工事後にお客さまのご都合で課金開始日前にお申込みを取消される場合は、キャンセル料として初期費用相当額を請求させていただきます。契約は、2年単位で自動更新となります。解約された場合、契約解除料2,290円がかかります。(更新期間を除く)月額利用料金は、「口座振替・クレジットカード割引」適用の場合です。実際の請求額はご利用料金合計額からの割引となります。窓口でお支払いの場合、別途税込440円/月（ネットサービスのご契約がない方は、別途税込220円/月）がかかります。

【初期費用・登録料について】
初期費用は一括払いまたは分割（23回）払いからお選びいただけます。なお、分割払いで途中解約された場合は、最終請求月に初期費用の残額を一括請求いたします。光回線の接続工事後にお客さまのご都合で課金開始日前にお申込みを取消される場合は、キャンセル料として初期費用相当額を請求させていただきます。

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